南京瑞通商贸有限公司 是2005年与图特斯签约的经销商。瑞通公司一直坚持“客户至上，诚信服务”的宗旨，凭借“专业精神、卓越品质、合理价格、优质服务”，以领先的技术和丰富的资源优势，在竞争激烈的市场中不断成长壮大，已被国内多家汽车制造商认可并成为其使用产品指定供应商。
2008年南京瑞通在图特斯的大力支持下，经过公司全体员工的努力，费斯托产品销售形势喜人，在南京瑞通业务不断上台阶的同时，还有更可喜的消息告诉大家：南京瑞通成为FESTOOL授权服务中心。
南京瑞通自代理FESTOOL品牌以来，十分重视对FESTOOL用户的售后服务，并设立专门人员专项负责FESTOOL业务，同时安排人员到FESTOOL上海总部学习FESTOOL干磨工具的使用和维修技术，干磨工具出现问题后用户只要一个电话，瑞通技术人员就可以上门进行故障检测，一般问题当天即可解决，如当天不能解决，南京瑞通即提供备用设备供客户先行使用，大大方便了用户的日常生产，南京瑞通FESTOOL用户当中的美誉度也不断提高。
随着华东地区汽车市场的蓬勃发展，FESTOOL干研磨设备市场趋于饱和量，同时，设备维修的问题也日益突出：有时设备出现问题，需要快递到上海总部，既耗费人力、财力，还影响终端客户的日常生产使用。所以南京瑞通即向上海总部申请成立华东地区FESTOOL维修服务中心，上海总部对南京瑞通给予了大力支持，随即，上海总部王国祥主任专门到南京瑞通对相关人员进行专业培训。增设了专用维修工具，备置常用零配件，在人员、硬件齐全的情况下，2008年9月1日华东区FESTOOL授权服务中心成立了！
依托技术服务中心，在图特斯上海的支持下，南京瑞通又成立了“FESTOOL产品展示体会中心”“FESTOOL干磨技术培训中心”，邀请客户到公司现场操作体会FESTOOL干磨工具系统卓越的品质和服务。
自FESTOOL产品售后服务中心成立以来，当客户设备损坏需要维修时，瑞通维修服务中心仍将提供备用设备给客户替代使用，大大缩短了设备维修周期客户得到了最大限度的支持；邀请客户到南京瑞通“FESTOOL产品体会中心”的现场体会，专业技术人员、详尽的数据、实际图片介绍，增加了客户对FESTOOL工具系统的进一步认识，客户对干磨系统产品有了直观的认识，对由FESTOOL产品的高效带来的效益更进一步增强了信心，这些举措受到了客户一致好评！
南京瑞通商贸有限公司总经理朱洪昌说：图特斯使我们扩展了业务范围，使我们的业务量上了一个新台阶，与FESTOOL公司是战略紧密的合作。我们将继续努力，进一步开拓市场使我们的业务不断扩大。”
相信专业的“FESTOOL干磨工具系统维修服务中心、FESTOOL产品体会中心”在大家的支持下会越来越好，南京瑞通商贸公司成为客户心中真正的“合作伙伴”.
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