数据保护声明

版本:2018.5.11

1. 一般性提示

1.1 本数据保护声明适用于以下情况我们所收集的数据:

  • 进入或访问网页
  • 使用第 3 点中列出的服务
  • 参加抽奖活动、问卷调查、摸彩
  • 建立、处理和执行合同关系。

1.2 责任方:
1.2.1 本网页由位于内卡河旁 Wendlingen 的 Festool GmbH 提供(以下称为费斯托工具)。Festool GmbH, Wertstraße 20, 73240 Wendlingen, Deutschland 负责处理与本数据保护声明第 3 点中所列应用有关的数据。1.2.2 处理其他应用相关数据的责任方为对应的费斯托工具签约方。更进一步的信息可作为相关内容在补充法律信息中查阅。
1.3 这些数据由费斯托工具及其相关企业 [尤其是 TTS Tooltechnic Systems AG & Co. KG 以及 http://subsidiaries.festool.com 中所列出的企业] 收集和处理,并为用于相应的商业目的。有关各个目的的更详细信息请在补充信息中查阅。 1.4 您可以通过 datenschutz@festo.com 或通过我们的邮政地址,并注明“数据保护专员”,与我们的数据保护专员取得联系。

2. 与您个人有关的数据将如何进行处理?

2.1. 处理目的概述
基本上,我们只会为了履行与您的合同义务,或者在得到您同意的情况下,才会收集、保存和处理与您个人有关的数据。另外,为遵守与我们有关的法律程序或法律规定,或为了保护我们自己或他人的合法利益,或为了主张、保护或执行我们的权利,或为了在出现索赔的情况下为自己辩护,我们也会在必要的情况下使用您的数据。

2.2 您向我们传递的数据

2.2.1:通常您可以在不将个人信息直接告诉我们的情况下使用我们的互联网页。使用我们的时事通讯服务或会员区域“myFestool”等某些服务时,我们将询问您的个人信息。其中可能包括您的姓名或您的电子邮件地址,从而快速方便地进行相应服务或能够提供服务。有关我们的首页上提供的所有服务的详细信息,请查阅下面这个数据保护声明处的第 3 项。
2.2.2:为了建立、处理和执行合同关系,收集和处理与个人有关的数据是必要的,尤其是在履行我们的合同义务时。更多信息请通过补充信息获取。

2.3. 我们通过您使用我们的在线服务所自动获取的数据
有些数据在您访问我们主页时便已出现。

2.3.1 日志数据
网页服务器的日志数据属于自动记录的数据。只有在特殊情况下,为调查支持案例和确保稳定性和安全性的情况下,我们才会激活该日志记录功能(DS-GVO 第 6 条第 1 款字母 f))。每个数据记录都包含以下内容:

  • 请求的日期和时间
  • 客户端和服务器 IP 地址、端口和日志状态
  • 所调出文件或页面的名称和查询的长度
  • 您用某个用户账户登录时用于相应网页服务的登录信息
  • 浏览器类型和引用(最后调出的客户端页面)
  • 只为技术目的匿名分析这些数据。不进行统计分析。 

2.3.2 Cookie
Cookie 是包含一个字符串的小文件,该字符串内以公开或加密方式存储了特定信息。Cookie 由服务器发送给您的计算机并存储在那里。Cookie 首先用于识别调出网页的计算机。如果您已在网页上登录,则 Cookie 用于将登录信息通知给服务器并检查调出网页的权限。每个 Cookie 都有一个此后不再有效的终止日期。通过 Cookie 可以追踪用户访问首页不同页面和不同网页的经历。借助 Cookie 可以改善我们的服务器与您的计算机之间的通信,因此可以更舒适地使用网页。Cookie 不仅可能源于网页的运营者,也可能源于第三方提供商。 您可以通过您的浏览器在您的计算机上显示现有 Cookie、删除现有 Cookie 或进行配置以便不存储所有或不再存储 Cookie。请注意,如果您禁用生成 Cookie,则某些功能会不运行或不正确运行。 

2.3.3 使用情况分析

2.3.3.1 Google Analytics
这个网页使用 Google Analytics,即 Google Inc 公司的网页分析服务。(1600 Amphitheatre Parkway,Mountain View,CA 94043,USA),简称 Google。Google Analytics 使用文本文件,即所谓的 Cookie。Cookie 保存在您的计算机上,用于生成有关您使用我们网站情况的信息。使用 Google Analytics 的法律依据为 DS-GVO 第 6 条第 1 款字母 f。
这些信息传输到位于美国的 Google 服务器以存储起来。在这个网页上已启用 IP 匿名功能,就是说您的 IP 地址由 Google 事先在欧盟成员国内或在欧洲经济区条约的协议国家内削减。仅在特殊情况下才将完整的 IP 地址传输到位于美国的 Google 服务器上并在那里进行消减。在需要将与个人有关的数据传输至美国的一些特殊情况下,Google 受欧盟-美国隐私保护计划制约,https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework
Google 使用生成的这些信息为 Festool GmbH 公司创建有关在网页上使用和活动的分析和报告以及为 Festool GmbH 公司引用与网页使用和互联网使用关联的其它服务。在此尤其是指用于屏幕广告的功能,例如用于按演示图形特征和兴趣运行的 Google Analytics 报告。在按演示图形特征和兴趣运行的 Google Analytics 报告中使用由 Google 通过兴趣广告获得的数据和第三方提供商的访问者数据(例如年龄、性别和兴趣)。只要法规规定或第三方受 Google 委托处理这些数据,则必要时 Google 也会将这些信息传输给第三方。

在 Google Analytics 框架内由您的浏览器传输的 IP 地址不与 Google 的其它数据合并。您可以通过相应设置您的浏览器软件禁止使用和存储 Cookie。但是我们明确指出,在这种情况下您可能无法完整使用这个网页的全部功能。
此外您可以阻止 Google 获取通过 Cookie 生成的和涉及网页使用的数据(包括您的 IP 地址)以及阻止 Google 处理这些数据。在此您必须下载和安装以下链接之下提供的浏览器插件:用于禁用 Google Analytics 的浏览器插件
对于移动设备上的浏览器来说或备选用于 Browser-Add-On 时,请点击这个链接,以便以后阻止 Google Analytics 在这个网页内进行收集。在此将 Opt-Out-Cookie 存储在您的设备上。如果您删除您的 Cookie,则必须重新点击这个链接。更多有关 Google 规定的提示,请参阅 www.google.com/policies/privacy/

2.3.4 Remarketing

2.3.4.1 Google Tag Manager
这个网页使用 Google Inc 公司的 Google Tag Manager 功能。(1600 Amphitheatre Parkway,Mountain View,CA 94043,USA)。Google Tag Manager 用于通过界面管理网页标签。使用 Google Tag Manager 时不生成 Cookie 且不收集与个人有关的数据。这个工具触发在您那方面可能收据数据的其它标签。Google Tag Manager 不访问这些数据。如果在域或 Cookie 层面上进行了禁用,则该禁用对所有通过 Google Tag Manager 执行的跟踪标签都存在。处理您的数据的法律依据为 DS-GVO 第 6 条第 1 款第 1 页字母 f。

2.3.4.2 Google AdWords Remarketing
这个网页使用 Google Inc 公司的 Google AdWords Remarketing 功能。(1600 Amphitheatre Parkway,Mountain View,CA 94043,USA)。处理您的数据的法律依据为 DS-GVO 第 6 条第 1 款第 1 页字母 f。 Google AdWords Remarketing 技术可以让我们以 Google Partner Netzwerk 页面的方式通过有针对性的广告,使已经访问我们的互联网页且对我们提供的内容感兴趣的用户重新做出反应。为此在访问我们的网页时生成 Cookie,从而在访问我们的广告合作伙伴的页面时重新认出该用户。此外还可分析用户状态,随后用于有针对性地推荐产品和投放基于兴趣的广告。存储在 Cookie 内的数据不与其它与个人有关的数据一起合并为用户配置。通过使用这个网页您声明:同意 Google 以事先描述的方式和方法和为事先列出的目的处理通过您收集的数据。
您可以禁用 Google 使用 Cookie,方法是调出页面 www.google.com/privacy/ads 并操作“opt-out”按钮。您也可以禁用第三方提供商使用 Cookie,方法是调出 www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp 下网络广告推送的禁用页面。
但是我们向您指出,在这种情况下您可能无法完整使用这个网页的全部功能。 有关 Google 规定的更多提示请查阅 www.google.com/policies/privacy/。

2.3.4.3 Facebook Remarketing / Retargeting
这个网页使用社交网络 Facebook(1601 South California Avenue,Palo Alto,CA 94304,USA)的 Remarketing 标签。访问我们的网页时通过 Remarketing 标签在 Facebook 服务器和用户浏览器之间建立直接连接。借此将用户访问了我们的哪些网页信息及其 IP 地址传输给 Facebook 服务器。Facebook 将这些信息归入用于个人的 Facebook 用户账户。我们利用这些信息显示 Facebook 广告。我们明确指出,我们作为网页提供商不知道 Facebook 传输的数据内容及其使用情况。有关 Facebook 收集和使用数据、您的相关权限和您的隐私保护方式的详细信息,请查阅 www.facebook.com/about/privacy/ 处的 Facebook 数据保护提示。如果您不希望 Facebook 将收集的信息直接归入您的 Facebook 用户账户,则您可以在此禁用 Remarketing 功能“Custom Audiences”。为此您必须已登录 Facebook。 处理您的数据的法律依据为 DS-GVO 第 6 条第 1 款第 1 页字母 f。

2.3.5 社交媒体插件
在我们的网页上还使用以下社交网络的程序(插件):

  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • Google+
  • YouTube

在此为美国企业提供的内容:

  • Facebook Inc. (1601 S. California Ave,Palo Alto,CA 94304,USA)
  • Twitter Inc. (1355 Market Street,Suite 900,San Francisco,CA 94103,USA)
  • Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway,Mountain View,CA 94043,USA)

插件在我们网页范围内通过相应企业的标志或附加语“喜好”或“推荐”等标出。在访问我们互联网中包含这类插件的网页时,您的浏览器直接建立与相应企业服务器的连接,由此插件的内容又传输到您的浏览器,由浏览器嵌入所显示的网页。在此您访问了我们的网页的信息传输到这些企业。我们对于所收集的数据和数据处理过程没有任何影响力,我们也不了解数据收集的整个范围、处理的目的及保存期限。我们也没有任何关于如何通过插件提供商删除所收集的数据的信息。插件提供商将保存所收集到的与您有关的数据,用于进行使用情况分析,并将其用于广告、市场分析和/或根据需求构建其网站。进行这类分析的目的尤其在于(包括为未登录用户)显示与需求相符的广告,并令社交网络的其他用户了解您在我们网站上的活动。您有权对生成该用户配置提出异议,如要履行该权利,则必须与相应的插件提供商联系。通过这些插件,我们可向您提供与社交网络和其他用户进行互动的可能性,以便我们改进所提供的内容,并将其构建得更加有趣,以满足向您这样的客户的要求。使用插件的法律依据为 DS-GVO 第 6 条第 1 款第 1 页字母 f。
只要您在访问我们的网页过程中通过您的个人账户登录了这些企业,这些企业就能将这次网页访问分配到这个账户。通过与插件互动,例如通过点击“喜好”按钮或发表评论,相应信息就会直接传输到这些企业并保存在那里。如果您希望阻止这种数据传输,则必须在访问我们的互联网之前,在您的相应企业账户中退出登录。这些企业收据数据的用途和范围以及您的数据的其它处理和使用、您的相关权限和您的隐私保护设置方式等,请查阅以下企业的数据保护提示:

2.3.6 Firebase
为了能更好地理解用户在 App 上的行为并进行优化,我们使用 Firebase。这时,用户数据将在匿名化后被传输至 Firebase。此外,还将使用 Firebase 的其他功能,以实现更好的用户引导或分析 App 中的错误原因以及推送通知。Firebase 是一种实时数据库,通过它可以将实时信息嵌入本网页中。Firebase 是 Google 的子公司,公司地址在美国的旧金山(加州)。Firebase 的数据保护声明可在 https://www.firebase.com/terms/privacy-policy.html 查阅。 处理您的数据的法律依据为 DS-GVO 第 6 条第 1 款第 1 页字母 f。

2.3.7 Crashlytics
在我们的 App 中,我们使用美国 Crashlytics Inc 公司的 Crashlytics。Crashlytics 属于 Google 集团。Crashlytics 用于识别软件错误机器原因。为此,它将收集以下数据:设备状态信息、终端设备型号、设备识别标志,并以化名方式进行保存。您可以通过 App 中的相应设置,禁止其收集并保存数据。更多有关 Crashlytics 数据保护提示的信息,请在查阅:https://try.crashlytics.com/terms/privacy-policy.pdf。 处理您的数据的法律依据为 DS-GVO 第 6 条第 1 款第 1 页字母 f。

2.4 我们通过第三方获得的数据
在特殊情况下,我们可能会通过第三方获得有关您的数据。这尤其是指您的经销商为您所购买的设备登记 SERVICE all-inclusive 全包服务的情况。登记时需要注明您的姓名和地址(包括电子邮件地址)。但是在这种情况下,我们将会立即向您告知,您可以对进一步处理提出异议。

3. 各项在线服务

3.1 联系表
在我们的网页上您可以通过联系表与我们联系,从而也能答复您的个性化问题。为此在任何情况下我们都需要您的姓氏和名字以及您的电子邮件地址和信息,以便我们能够与您联系。如果您将您的电话号码或通信地址告诉我们,我们也很高兴通过回电话来答复您的问题或以书面形式与您联系。处理您的数据的法律依据为 DS-GVO 第 6 条第 1 款第 1 页字母 b。

3.2 时事通讯
我们建议您通过我们的时事通讯与我们保持联系。按照 DS-GVO 第 6 条第 1 款第 1 页字母 a),法律依据是需要获得您的同意。为此我们使用您的称呼和您的姓名,以便您能够亲自在时事通讯打招呼;我们还使用您的电子邮件地址和您感兴趣的主题。为确保除您之外没有人为订阅时事通讯而登录且您不会收到不受欢迎的电子邮件,您会通过您给出的电子邮件地址得到确认性电子邮件。为启用订阅,您必须点击电子邮件中包含的链接。 使用时事通讯时,在不建立与具体人员关联的情况下以匿名形式分析用户状态。其中包括:

  • 已发和已收邮件
  • 公开部分(适当/不可见/全部)
  • 点击和向终端设备的公开部分
  • 点击、公开部分和发送时间曲线
  • 退回(电子邮件无法发送)
  • 注销
  • 活动率

发送时事通讯的必填内容只有您的电子邮件地址。其他特别标出的数据可在自愿的原则下给出,用于更好地与您进行个人沟通。在您确认后,我们将保存您所给出的数据,以便向您发送时事通讯(法律依据为 DS-GVO 第 6 条第 1 款第 1 页字母 a)。
您可以随时撤销对于发送时事通讯允许,从而取消订阅时事通讯。您可以在点击任何一封时事通讯电子邮件中所提供的链接声明撤销。 "

3.3 MyFestool
您可以在我们的免费服务“myFestool”处注册。处理您的数据的法律依据为 DS-GVO 第 6 条第 1 款第 1 页字母 b。
在此为您在线提供费斯托工具的 Servicewelt。注册时我们需要您的名字和姓氏、您的电子邮件地址和通信地址以及您所在企业的行业。如果您在“myFestool”内使用我们的其它服务,则可能需要其它与个人有关的数据(例如用于 SERVICE all-inclusive 全包服务的设备数据)。
要删除您的 myFestool 账户,请登录 myFestool 区域,然后请点击“个人数据”区域中的链接“删除 myFestool 账户”。

3.4 通过网络索取信息
通过我们的免费信息服务您可以得到吸引人的报价、新消息、完美使用机器的建议。为此我们需要贵公司名称、地址和行业以及联系人姓名。

3.5. 费斯托工具意见平台
通过我们的费斯托工具意见平台您可以为改善我们的产品向我们提出您的意见。为此您可以使用用于您提出意见的表格。为此我们需要您的联系数据以及您的意见说明。在此适用可在那里下载的保密声明特别条款。处理您的数据的法律依据为 DS-GVO 第 6 条第 1 款第 1 页字母 b。

3.6 费斯托工具 App
用过费斯托工具 App 您也可以用您的智能手机管理重要的在线功能。其中包括管理您的费斯托工具账户、SERVICE all-inclusive 全包服务注册、概览您注册的设备、直接与费斯托工具联系和通过 GPS 或查找表格查找经销商。与这个服务的传统使用方式相比,在此通常不收集其它与个人有关的数据。 查找经销商时系统提供一种定位方式。用户可以自由选择同意系统查询的定位或取而代之任意输入一个位置。 处理您的数据的法律依据为 DS-GVO 第 6 条第 1 款第 1 页字母 b。 与这些服务的经典使用方式相比,通过费斯托工具 App 可收集和处理更多的数据。这里是指有关个人的资料(姓名以及电子邮件地址)以及在您企业内部的角色权限,以及所保存的各用户采购清单。这些数据以及个人配置还能以离线方式保存在用户移动设备中的 App 上。这些额外数据的输入是自愿的,由您自己决定。请注意,如果不进行这些输入,则 App 的某些功能将不能使用。

为了优化所谓费斯托工具消耗材料 App 的各项功能的使用,您可以保存您的联系人的联系数据。费斯托工具仅在 App 的使用关系框架内对这些数据进行处理。对于您所输入的联系数据,仍将由您按照数据保护法规对其负责。请确保您遵守这些法规。 您将来还能够在购得带有蓝牙®接口的费斯托工具产品后,将这些设备与它们的费斯托工具 Work-App 连接。这样,便可以由您决定是否通过您的移动设备(如装有该 App 的智能手机或平板电脑)了解您的费斯托工具产品的计数状态(例如电池电量),或为费斯托工具产品下载支持性软件更新。通过费斯托工具产品和移动终端设备的连接,可以收集遥测数据。我们使用这些数据进行分析并排除故障。

费斯托工具产品与您的移动终端设备的连接由您决定。如果您不希望进行这类数据传输,则请不要激活费斯托工具产品上的蓝牙®功能。如果您的决定不激活,您当然还是能够使用费斯托工具产品。只是那些通过 App 提供的补充性服务功能便无法使用了。

蓝牙®文字商标以及相关标志为 Bluetooth SIG, Inc. 的注册商标,费斯托工具对于这些商标的任何使用均以相关许可证为基础。其他商标或名称则属于各自的所有者。

3.7 SERVICE all-inclusive® 全包服务
您还可以通过我们的网站注册您的设备,并要求享受 SERVICE all-inclusive 全包服务。有两种方法实现:您可以通过您的 MyFestool 账号登录,或者在没有 MyFestool 用户账号的情况下注册设备。为此,除了您的设备数据之外,我们还需要您的姓名、您的地址以及电子邮件地址。处理您的数据的法律依据为 DS-GVO 第 6 条第 1 款第 1 页字母 b。

4. 社交媒体
我们也通过社交媒体(Facebook、Twitter、YouTube)中我们的网页为您提供广泛的个人支持和与我们保持联系的方式。这些社交媒体服务自动收集与个人有关的数据,例如通过您在那里建立的配置或通过第三方网页中执行的所谓社交插件。法律依据为 DS-GVO 第 6 条第 1 款字母 b),或 DS-GVO 第 6 条第 1 款字母 f)。 如果您通过这些社交媒体中的一个向我们提出询问,则我们会将询问内容转交给主管部门。数据只用于答复您的询问,不会转交给第三方。 为了能够通过社交媒体与我们联系,您必须在这项服务处注册。为此,相应服务背后的企业必要时可以收集、存储和使用与个人有关的数据。我们不对这些数据的类型、范围和处理施加影响。 在此为美国企业提供的内容:
• Facebook Inc. (1601 S. California Ave,Palo Alto,CA 94304,USA)
• Twitter Inc. (1355 Market Street,Suite 900,San Francisco,CA 94103,USA)
• Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)

5. 您可以提出哪些权利?

5.1 异议权:

  • 您有权随时在说明理由后,对以直接广告为目的而对与您个人有关的数据进行的处理提出异议。

    请将您的书面异议提交给 Festool GmbH, Wertstr. 20, 73240 Wendlingen, Deutschland,或通过电子邮件提交给:info@festool.com。可以随时撤回所给予的同意意见。对此,您可以利用时事通讯中所包含的链接,或以书面方式提交。

    如要取消时事通讯的订阅,您也随时可以采用与注销时事通讯相当的方式,在“时事通讯”选项卡下取消个别时事通讯主题范围。每个时事通讯下也有注销提示。

  • 我们对于您的数据的处理是为了保护合理的利益,但是您也可以出于自己特有的理由,对这种处理提出异议。这样,我们便不再处理与您个人有关的数据,除非我们能证明,处理这些数据是有着令人信服的正当理由的,且这些理由超越了您的利益、权利和自由,或者这些数据的处理是用于主张、履行或维护合法权利。

 

我们希望提醒您,建立和执行合同关系时,必须提供为建立、实施和结束合同关系以及履行与此相关的合同义务所必需的或者我们有法定义务收集的那些与个人和企业有关的数据。如果您在这方面行使您的异议权,或不向我们提供这些数据,我们便不能和您执行合同。

5.2 其他权利:

5.2.1: 信息获取权


您可以向相关的数据处理责任人索取有关所保存的您个人信息的情况。

5.2.2:修正、删除权

此外,您还可以在某些前提条件下主张修正或删除您的数据。

5.2.3:其他权利:

您可以继续享有限制您的数据处理的权利,以及要求以有条理的、通行的和机器可读的格式交出由您提供的数据的权利。
您可以向上述数据保护专员或主管数据保护监督机构进行投诉。

6. 对于您的数据的保护:

6.1:我们采取技术和组织方面的措施,以防止您的数据在未经授权的情况下被访问、被无意中更改、因疏忽而丢失或非法破坏。但是任何电子或物理传输和保存方式都不是绝对安全的。因此,进行任何传输时,您都将自行承担风险。

6.2 我们将在本数据保护声明的框架内,在可能的情况下,尽快以通俗易懂的方式向您通报相关主题。有关您的数据处理的相关目标的补充性提示,以及关于我们所使用的概念的揭示,请查阅我们的网页。 除此之外,您还有别的问题吗?那就请通过补充性提示中所列出的联系地址与我们联系。

7. 数据保护声明的更改

我们保留在遵守现行数据保护规定的情况下,随时对本数据保护声明进行更改的权利。