数据保护

很高兴您来访问我们的网站,我们当然会保护您的个人信息。因此下面我们想告诉您,费斯托工具如何处理您的个人数据。这个网页由 Festool GmbH 提供(以下称为费斯托工具)。

只有根据法律规定允许或为此您已经同意时,费斯托工具才收集、存储和处理您的个人信息。我们只在相应规定用途的范围内将您的数据转交给第三方,例如物流公司或我们授权的经销商。只要您与我们联系,您随时可以撤回信息许可。

1. 数据处理

我们通过两个途径得到个人数据,即您告诉我们或者使用我们的服务时被网页收集。

1.1 您告诉我们的数据

通常您可以在不将个人信息透露的情况下访问我们的网站。使用我们的时事通讯服务或会员区域“myFestool”等某些服务时,我们将询问您的个人信息。其中可能包括您的姓名或您的电子邮件地址,从而快速方便地进行相应服务。有关我们的首页上提供的所有服务信息,请查阅数据保护声明处的第 2 项。

1.2 通过使用我们的服务收集的数据

您访问我们的首页时,就已经记录了某些数据。

1.2.1 日志数据

网页服务器的日志数据属于自动记录的数据。我们只在调查支持的情况下才激活这个日志。每个数据记录都包含以下内容:

  • 请求的日期和时间
  • 客户端和服务器 IP 地址、端口和日志状态
  • 所调出文件或页面的名称和查询的长度
  • 您用某个账户登录时在相应网页的登录信息
  • 浏览器类型和引用(最后调出的客户端页面)

只为技术目的匿名分析这些数据。不进行统计分析。

1.2.2 Cookie

Cookie 是包含一个字符串的小文件,该字符串内以公开或加密方式存储了特定信息。Cookie 由服务器发送给您的计算机并存储在那里。Cookie 首先用于识别调出网页的计算机。如果您已在网页上登录,则 Cookie 用于将登录信息通知给服务器并检查调出网页的权限。每个 Cookie 都有一个此后不再有效的终止日期。通过 Cookie 可以追踪用户访问首页不同页面和不同网页的经历。借助 Cookie 可以改善我们的服务器与您的计算机之间的通信,因此可以更舒适地使用网页。Cookie 不仅可能源于网页的运营者,也可能源于第三方提供商。

您可以通过您的浏览器在您的计算机上显示现有 Cookie、删除现有 Cookie 或进行配置以便不存储所有或不再存储 Cookie。请注意,如果您禁用生成 Cookie,则某些功能会不运行或不正确运行。

1.2.3 使用分析

1.2.3.1 etracker

在这个网页上通过 etracker GmbH 公司的技术收集和存储用于营销和优化的数据。通过这些数据能够创建一个匿名用户配置文件。为此可使用 Cookie。通过 Cookie 可以重新识别网络浏览器。在没有当事人特别授意的情况下,所收集的数据不会用于识别此网页访问者的身份,也不会与匿名访问的个人数据合并。通过 etracker 进行的数据收集和存储可以随时拒绝并长期有效。

1.2.3.2 Google Analytics

这个网页使用 Google Analytics,即 Google Inc 公司的网页分析服务。(1600 Amphitheatre Parkway,Mountain View,CA 94043,USA),简称 Google。Google Analytics 使用文本文件,即所谓的 Cookie。Cookie 存储在您的计算机上,生成您使用我们的网页的信息。

这些信息传输到位于美国的 Google 服务器以存储起来。在这个网页上已启用 IP 匿名功能,就是说您的 IP 地址由 Google 事先在欧盟成员国内或在欧洲经济区条约的协议国家内削减。仅在特殊情况下才将完整的 IP 地址传输到位于美国的 Google 服务器上并在那里进行消减。

Google 使用生成的这些信息为 Festool GmbH 公司创建有关在网页上使用和活动的分析和报告以及为 Festool GmbH 公司引用与网页使用和互联网使用关联的其它服务。在此尤其是指用于屏幕广告的功能,例如用于按演示图形特征和兴趣运行的 Google Analytics 报告。在按演示图形特征和兴趣运行的 Google Analytics 报告中使用由 Google 通过兴趣广告获得的数据和第三方提供商的访问者数据(例如年龄、性别和兴趣)。只要法规规定或第三方受 Google 委托处理这些数据,则必要时 Google 也会将这些信息传输给第三方。

在 Google Analytics 框架内由您的浏览器传输的 IP 地址不与 Google 的其它数据合并。您可以通过相应设置您的浏览器软件禁止使用和存储 Cookie。但是我们明确指出,在这种情况下您可能无法完整使用这个网页的全部功能。

此外您可以阻止 Google 获取通过 Cookie 生成的和涉及网页使用的数据(包括您的 IP 地址)以及阻止 Google 处理这些数据。在此您必须下载和安装以下链接之下提供的浏览器插件:用于禁用 Google Analytics 的 Browser-Add-on

对于移动设备上的浏览器来说或备选用于 Browser-Add-On 时,请点击这个链接,以便以后阻止 Google Analytics 在这个网页内进行收集。在此将 Opt-Out-Cookie 存储在您的设备上。如果您删除您的 Cookie,则必须重新点击这个链接。有关 Google 规定的更多提示请查阅 www.google.com/policies/privacy/

1.2.4 Remarketing

1.2.4.1 Google Tag Manager

这个网页使用 Google Inc 公司的 Google Tag Manager。(1600 Amphitheatre Parkway,Mountain View,CA 94043,USA)。Google Tag Manager 用于通过界面管理网页标签。使用 Google Tag Manager 时不生成 Cookie 且不收集个人数据。这个工具触发在您那方面可能收据数据的其它标签。Google Tag Manager 不访问这些数据。如果在域或 Cookie 层面上进行了禁用,则该禁用对所有通过 Google Tag Manager 执行的跟踪标签都存在。

1.2.4.2 Google AdWords Remarketing

这个网页使用 Google Inc 公司的 Google AdWords Remarketing 功能。(1600 Amphitheatre Parkway,Mountain View,CA 94043,USA)。Google AdWords Remarketing 技术可以让我们以 Google Partner Netzwerk 页面的方式通过有针对性的广告,使已经访问我们的互联网页且对我们提供的内容感兴趣的用户重新做出反应。为此在访问我们的网页时生成 Cookie,从而在访问我们的广告合作伙伴的页面时重新认出该用户。此外还可分析用户状态,随后用于有针对性地推荐产品和投放基于兴趣的广告。存储在 Cookie 内的数据不与其它个人数据一起合并为用户配置。通过使用这个网页您声明:同意 Google 以事先描述的方式和方法和为事先列出的目的处理通过您收集的数据。

您可以禁用 Google 使用 Cookie,方法是调出页面 www.google.com/privacy/ads 并操作“opt-out”按钮。您也可以禁用第三方提供商使用 Cookie,方法是调出 www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp 下网络广告推送的禁用页面。

但是我们向您指出,在这种情况下您可能无法完整使用这个网页的全部功能。

有关 Google 规定的更多提示请查阅 www.google.com/policies/privacy/

1.2.4.3 Adnologies

在这个网页上使用 Tradedoubler GmbH(以前为 adnologies GmbH)公司 www.tradedoubler.com 的服务 adnologies,以便收集和存储用于营销和优化的数据。通过这些数据能够创建一个匿名用户配置文件。为此可使用 Cookie。通过 Cookie 可以重新识别网络浏览器。在没有当事人特别授意的情况下,所收集的数据不会用于识别此网页访问者的身份,也不会与匿名访问的个人数据合并。通过 adnologies 进行的数据收集和存储可以随时拒绝并长期有效。

1.2.4.4 Facebook Remarketing / Retargeting

这个网页使用社交网络 Facebook(1601 South California Avenue,Palo Alto,CA 94304,USA)的 Remarketing 标签。访问我们的网页时通过 Remarketing 标签在 Facebook 服务器和用户浏览器之间建立直接连接。借此将用户访问了我们的哪些网页信息及其 IP 地址传输给 Facebook 服务器。Facebook 将这些信息归入用于个人的 Facebook 用户账户。我们利用这些信息显示 Facebook 广告。我们明确指出,我们作为网页提供商不知道 Facebook 传输的数据内容及其使用情况。有关 Facebook 收集和使用数据、您的相关权限和您的隐私保护方式的详细信息,请查阅 www.facebook.com/about/privacy/ 处的 Facebook 数据保护提示。如果您不希望 Facebook 将收集的信息直接归入您的 Facebook 用户账户,则您可以在此禁用 Remarketing 功能“Custom Audiences”。为此您必须已登录 Facebook。

1.2.5 Social-Media-Plug-Ins

在我们的网页上还使用以下社交网络的程序(插件):

  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • Google+
  • YouTube

2. 具体服务

2.1 联系表

在我们的网页上您可以通过联系表与我们联系,从而也能答复您的个性化问题。为此在任何情况下我们都需要您的姓氏和名字以及您的电子邮件地址和信息,以便我们能够与您联系。如果您将您的电话号码或通信地址告诉我们,我们也很高兴通过回电话来答复您的问题或以书面形式与您联系。

所有数据都只由 Festool GmbH 公司及其相关企业 [尤其是 TTS Tooltechnic Systems AG & Co. KG 以及 http://subsidiaries.festool.com 中所列出的企业] 用于答复您的问题。数据既不会传输给其它外部企业,也不会用于广告用途。

2.2 时事通讯

我们建议您通过我们的时事通讯与我们保持联系。为此我们使用您的称呼和您的姓名,以便您能够亲自在时事通讯打招呼;我们还使用您的电子邮件地址和您感兴趣的主题。为确保除您之外没有人为订阅时事通讯而登录且您不会收到不受欢迎的电子邮件,您会通过您给出的电子邮件地址得到确认性电子邮件。为启用订阅,您必须点击电子邮件中包含的链接。

使用时事通讯时,在不建立与具体人员关联的情况下以匿名形式分析用户状态。其中包括:

  • 已发和已收邮件
  • 公开部分(适当/不可见/全部)
  • 点击和向终端设备的公开部分
  • 点击、公开部分和发送时间曲线
  • 退回(电子邮件无法发送)
  • 注销
  • 活动率

数据只由 Festool GmbH 公司及其相关企业 [尤其是 TTS Tooltechnic Systems AG & Co. KG 以及 http://subsidiaries.festool.com 中所列出的企业] 收集和处理。数据不传输给其它外部企业。

可以随时撤回所给予的同意意见。为此您可以使用时事通讯中包含的链接或书面通知位于得德国的 Festool GmbH,Wertstr. 20,73240 Wendlingen。您也随时可以在“时事通讯”选项卡下单独订阅时事通讯主题范围或重新删除(相当于注销时事通讯)。每个时事通讯下也有注销提示。

2.3 myFestool

您可以在我们的免费服务“myFestool”处注册。在此为您在线提供费斯托工具的 Servicewelt。注册时我们需要您的名字和姓氏、您的电子邮件地址和通信地址以及您所在企业的行业。如果您在“myFestool”内使用我们的其它服务,则可能需要其它个人数据(例如用于 SERVICE all-inclusive 的设备数据)。

这些数据只由 Festool GmbH 公司及其相关企业 [尤其是 TTS Tooltechnic Systems AG & Co. KG 以及 http://subsidiaries.festool.com 中所列出的企业] 收集和处理。数据不传输给其它外部企业。

要删除您的 myFestool 账户,请登录 myFestool 区域,然后请点击“个人数据”区域中的链接“删除 myFestool 账户”。

2.4 通过网页要求提供信息

通过我们的免费信息服务您可以得到吸引人的报价、新消息、完美使用机器的建议。为此我们需要贵公司名称、地址和行业以及联系人姓名。

这些数据只由 Festool GmbH 公司及其相关企业 [尤其是 TTS Tooltechnic Systems AG & Co. KG 以及 http://subsidiaries.festool.com 中所列出的企业] 收集和处理。数据不传输给其它外部企业。

2.5. 费斯托工具意见平台

通过我们的费斯托工具意见平台您可以为改善我们的产品向我们提出您的意见。 为此您可以使用用于您提出意见的表格。为此我们需要您的联系数据以及您的意见说明。在此适用可在那里下载的保密声明特别条款。

2.6. 费斯托工具 App

用过费斯托工具 App 您也可以用您的智能手机管理重要的在线功能。其中包括管理您的费斯托工具账户、在 SERVICE all-inclusive 处注册、概览您注册的设备、直接与费斯托工具联系和通过 GPS 或查找表格查找经销商。与这个服务的传统使用方式相比,在此通常不收集其它个人数据。

查找经销商时系统提供一种定位方式。用户可以自由选择同意系统查询的定位或取而代之任意输入一个位置。

3. 线上媒体

我们也通过线上媒体您提供广泛的个人支持和与我们保持联系的方式。这些社交媒体服务自动收集个人数据,例如通过您在那里建立的配置或通过第三方网页中执行的所谓社交插件。

如果您通过这些社交媒体中的一个向我们提出询问,则我们会将询问内容转交给主管部门。数据只用于答复您的询问,不会转交给第三方。

为了能够通过社交媒体与我们联系,您必须在这项服务处注册。为此位于相应服务后的企业必要时可以收集、存储和使用个人数据。我们不对这些数据的类型、范围和处理施加影响。